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全国客户办事培训大年夜全

小类:客户办事

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全国 客户办事
  • 长沙企业客户办事培训费用

    课程价格:¥3980元 机构:诺达名师
    班制:其它 开班时间:终年开课

    课程简介:培训目标:懂得卓越客户办事理念与技能,如安在任务中应用?晋升学员的客户办事理念和技能,认知客户办事的重要性及其技能周全的进修客户办事的体系知识,进步大年夜家的客户办事水平和才能进修客户办事的实际操作办法及技能,晋升在实际任务中的操作才能处理今朝任务中出现的详细成绩控制客户办事的流程、办法和标准。晋升参加人员在任务中的软技能,如:沟通、会谈、团队扶植等培训对象:客服人员,客服主任、客服部及公司全部员工培... [概略]

  • 经销商管理培训课程哪里好

    课程价格:¥详询 机构:诺达名师
    班制:其它 开班时间:终年开课

    课程简介:【讲师简介】林志煌★企业管理创新与市场营销计谋变革实战讲师★CIPTT注册国际职业培训高等讲师★国际NLP专业履行师★ACI国际注册高等礼节培训师★美国正面管束协会认证的家长讲师“CPDPE”★全国办事质量监督办特邀讲师★讲师关键词:银行网点、酒店、通信、办事、营销吕玥师长教员,厦门大年夜学企业管理研究生,十余年职业生活,足涉国企、外企,曾历任福州Shangri-La酒店前厅部经理、美国如新集团福建戋戋域... [概略]

  • 卓越的客户办事技能哪家好

    课程价格:¥5800元 机构:诺达名师
    班制:其它 开班时间:终年开课

    课程简介:【课程大年夜纲】一章熟悉以客户为中间的客户办事管理体系第二章计谋与理念层面的客户办事管理第三章构建一流的客户办事管理体系第四章客户办事体系的运转与管理第五章客户办事管理案例分析更多大年夜客户办事地下课课程点击进入... [概略]

  • 客户办事内训哪家好

    课程价格:¥2880元 机构:诺达名师
    班制:其它 开班时间:终年开课

    课程简介:【课程大年夜纲】一部分 客户办事体系的建立与管理一章客户办事管理计整洁节客户办事的组织构造第二节客户办事部职责第三节客户办事管理筹划第四节客户办事质量管理※案例1-1让客户冲动的办事第二章客服人员管理一节客服团队与人员管理第二节客服人员的岗亭职责与本质请求第三节客户办事人员的雇用与培训第四节客服人员的鼓励第五节客服人员的绩效评价第三章客户满足度与忠诚度管理一节客户满足度管理第二节客户忠诚度管... [概略]

  • 房地家当办事认识与办事技能晋升

    课程价格:¥详询 机构:上海诺达教导培训
    班制:周末班 开班时间:终年开课

    课程简介:课程大年夜纲房地家当办事认识与办事技能晋升一、 办事认识与办事质量◆以客为尊的顾客办事◎客户满足的基来源基本则◎办事人员应具有的特质◎顾客办事的精力◆办事质量◎「办事」是甚么?甚么是「办事」?◎办事业的质量定义◎办事质量构面◎办事质量特点◎品德待遇◎顾客用以衡量办事质量之属性◎质量属性归类表◎办事质量环圈2、 客户至上的年代◆知识经济的办事质量请求◆企业办事演进◎品德不雅念的演进◎为何必... [概略]

  • O2O新批发练习营:移动互联时代的VIP管理

    课程价格:¥详询 机构:深圳诺达名师
    班制:周末班 开班时间:终年开课

    课程简介:... [概略]

  • 客户关系管理-张师长教员

    课程价格:¥详询 机构:深圳诺达名师
    班制:周末班 开班时间:终年开课

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  • 卓越客户办事技能

    课程价格:¥详询 机构:深圳诺达名师
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  • 客户办事赞扬处理

    课程价格:¥详询 机构:深圳诺达名师
    班制:周末班 开班时间:终年开课

    课程简介:参加《优良客户办事与客户赞扬处理》能带来甚么收益?1、建立主动办事认识2、做到优良客户办事3、懂得客户所认为重要的是甚么4、超出客户希冀的客户办事5、懂得"处理客户赞扬的大年夜小闭环"的概念,并控制用之于实际的办法6、控制若何晋升客户办事技能《优良客户办事与客户赞扬处理》课纲:第一讲:熟悉办事及若何做好办事第二讲:构建一流的客户办事体系第三讲:客户满足度与忠诚度管理第四讲:客户办事人员的才能晋升第五讲... [概略]

  • O2O新批发练习营:移动互联时代的VIP管理

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  • 卓有成效的客户拜访

    课程价格:¥详询 机构:深圳诺达名师
    班制:周末班 开班时间:终年开课

    课程简介:... [概略]

  • 客户关系管理-张师长教员

    课程价格:¥详询 机构:深圳诺达名师
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  • 卓越客户办事技能

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    课程简介:... [概略]

  • 客服中间德律风接听技能

    课程价格:¥详询 机构:深圳诺达名师
    班制:周末班 开班时间:终年开课

    课程简介:**讲:沟通的定义1、甚么是沟通2、甚么是德律风沟通3、沟通的类型4、德律风沟通中常常出现的妨碍第二讲:德律风聆听的技能1、听到与聆听的差别2、若何更好地聆听3、德律风聆听技能演习4、德律风聆听的四种层次第三讲:你会提问吗?1、用甚么样的立场提问?2、在德律风中若何提问?3、德律风提问技能练习训练4、可以问的五个成绩和一个绝弗成该问的成绩第四讲:应用应对技能,解答客户心中的各类成绩1、会表达才是好的客服人员2、表达... [概略]

  • 房地家当办事认识与办事技能晋升

    课程价格:¥详询 机构:上海诺达教导培训
    班制:周末班 开班时间:终年开课

    课程简介:课程大年夜纲房地家当办事认识与办事技能晋升一、 办事认识与办事质量◆以客为尊的顾客办事◎客户满足的基来源基本则◎办事人员应具有的特质◎顾客办事的精力◆办事质量◎「办事」是甚么?甚么是「办事」?◎办事业的质量定义◎办事质量构面◎办事质量特点◎品德待遇◎顾客用以衡量办事质量之属性◎质量属性归类表◎办事质量环圈2、 客户至上的年代◆知识经济的办事质量请求◆企业办事演进◎品德不雅念的演进◎为何必... [概略]

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